Déclaration de confidentialité

Nous estimons que la protection de la vie privée de nos visiteurs et de nos clients est extrêmement importante. Lisez sur cette page comment nous sécurisons et protégeons votre vie privée.

Responsabilité

Quoco, situé à Het Sterrenbeeld 25, 's-Hertogenbosch, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées

Het Sterrenbeeld 25, 5215 MK 's-Hertogenbosch.
Rolf Hamers est le délégué à la protection des données de Quoco. Il peut être joint à l'adresse suivante : rolf@quoco.nl.

Les données personnelles que nous traitons

Quoco traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Prénom et nom
- Adresse
électronique - Numéro de téléphone
- Informations sur vos activités sur notre site
web - Informations sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire).

Les données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher la collecte de données sur les enfants sans l'autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@quoco.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données à caractère personnel ?

Quoco traite vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire à la réalisation de nos services.
- Quoco analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site et d'adapter l'offre de produits et de services à vos préférences.

Prise de décision automatisée

Quoco prend des décisions basées sur un traitement automatisé qui peut avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans impliquer une personne (par exemple un employé de Quoco).

Durée de conservation des données à caractère personnel

Quoco ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées.

Partage de données personnelles avec des tiers

Quoco partagera vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire pour l'exécution de l'accord et pour respecter toute obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Quoco reste responsable de ces opérations de traitement. En outre, Quoco fournit vos données personnelles à d'autres tiers. Nous ne le ferons qu'avec votre consentement explicite.

Les cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Quoco n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels, et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone la première fois que vous visitez ce site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site web et pour votre facilité d'utilisation. Ils veillent au bon fonctionnement du site et se souviennent, par exemple, de vos paramètres préférés. Ils nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez vous désabonner des cookies en paramétrant votre navigateur Internet de telle sorte qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Quoco et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de données ou une demande de retrait de votre autorisation ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à info@quoco.nl. Pour s'assurer que la demande d'inspection a été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Veillez à ce que votre photo d'identité, votre MRZ (zone de lecture automatique), votre numéro de passeport et votre numéro de service citoyen (BSN) soient noircis dans cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. Quoco tient également à vous signaler que vous avez la possibilité d'introduire une plainte auprès du contrôleur national, l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant .

Comment nous sécurisons les informations personnelles

Quoco prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'abus, veuillez nous contacter via notre live chat ou via info@quoco.nl.